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德州市政务服务中心地税局窗口“同城通办”上线一周效果显著
作者:政务服务中心 发布时间: 2017-10-12
    

  为进一步落实“放管服”,深化征管改革,优化纳税服务,最大限度方便纳税人,市政务服务中心地税局窗口于9月25日开始实行二手房交易纳税业务全面集中征收,实现业务“全市通办”。

  二手房交易纳税业务“同城通办”,是在现有征管组织体系基本框架下,依托现代信息技术,以强化管理、优化服务为重点,将德城区、经济开发区、运河经济开发区和陵城区的二手房交易办税职能调整到市级,以调整“金税三期”系统机构、岗位、流程为核心,优化资源配置,重置岗位角色,重组业务流程,实现全市集中征收模式,形成征收和管理相互监督、相互促进的工作机制,为纳税人提供便捷高效的服务。

  据了解,实施“同城通办”前,纳税人办理二手房交易税收业务,根据交易房产坐落的行政区域,只能在本行政区域的办税窗口申请,即使所属窗口业务繁多,也只能等待;实施“同城通办”后,纳税人申请发起事项不再受管辖区域限制,中心地税局所有窗口均可受理全市二手房交易业务,四区工作不再分彼此,通过轮流叫号随叫随办,后台分别流转,前台统一出件。

  创新“同城通办”,实现了减少业务流转、优化办税环节、降低征纳成本、提高工作效率、方便纳税人的目的,降低了纳税人在办税窗口的等待时间。“同城通办”上线一周以来,当天业务可全部日清,工作效率大幅提升25%左右,每一项工作的完成情况,每一笔业务的处理效率,都体现着德州政务服务和纳税服务的整体业务水平和形象,获得了纳税人的一致好评。

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